福家享受v2.3.171

福家享受是由和谐健康保险股份有限公司官方推出的保险服务手机应用，专为用户打造安全、透明、高效的线上保险管理平台。您可通过福家享受便捷选购疾病保险、医疗保险、长期护理保险及意外伤害保险等多种保障产品，还能为父母、配偶、子女等家人一键投保，实现全家健康守护。应用界面简洁清晰，保险品类分区明确，信息一目了然，投保、查询、续期、理赔全程自助办理，真正让专业保险服务触手可及。

福家享受软件特色

1、聚合式保险产品超市：涵盖重疾保障、医疗补充、护理支持、意外防护等多类险种，满足不同人生阶段的个性化保障需求；

2、全流程线上服务支持：保单查询、缴费提醒、保全变更、电子发票申请、线上理赔申请等功能全部集成，无需跑网点；

3、智能保单管家：实时同步保单状态，到期自动提醒，合同权益随时掌握，助您轻松管理家庭保障资产；

4、专属家庭医生服务：接入专业医疗团队，提供图文问诊、用药指导、慢病管理、心理健康咨询等持续健康管理支持；

5、合规透明的投保体验：所有产品条款公开可查，费用明细清晰展示，投保过程全程留痕，保障您的知情权与选择权。

福家享受使用指南

1、下载安装福家享受App后，请使用本人身份证号或手机号完成实名注册；

2、登录后完成个人信息绑定与人脸识别认证，系统将自动关联您名下已购保单；

3、如需办理退保业务，请进入对应保单详情页，点击右上角【在线客服】入口；

4、向智能客服说明退保意向，根据语音/文字引导提交身份验证与申请材料，审核通过后保费将原路退回。

更新日志

当前版本：v2.3.171｜更新日期：2026年08月05日

本次升级优化了保全服务响应速度，提升了健康问诊图文传输稳定性，并修复若干已知兼容性问题，建议您及时更新以获得更流畅的使用体验。