小红书千帆v5.18.0

小红书千帆是由行吟信息科技（武汉）有限公司专为小红书平台商家打造的Windows桌面端店铺后台管理应用。您可通过本软件高效完成商品上架、信息编辑、订单处理、数据看板分析等核心运营动作，真正实现一站式电脑端店铺管理。

小红书千帆软件介绍

本软件并非手机APP，而是面向专业商家推出的Windows全功能后台系统，兼容主流Windows操作系统，支持高清大屏操作，界面简洁、响应迅速，让店铺管理更专注、更高效。

您无需切换多个网页标签，所有运营动作均可在本地客户端内闭环完成：从商品图文发布、库存同步，到订单履约跟踪、退换货审核，再到实时销售趋势图与用户行为热力分析，一目了然。

小红书千帆软件特色

1、支持多角色协同管理——您可为主账号配置多个子账号，并按岗位精细化分配权限（如客服仅查看订单、运营可编辑文案、财务仅见结算数据），保障店铺信息安全可控；

2、集成智能客服工作台——您可在后台直接收发用户咨询，支持文本、图片、订单快链、商品卡片等多种消息类型，沟通记录自动归档，服务过程全程留痕；

3、提供可视化数据看板——您能随时查看店铺曝光量、进店转化率、热销商品TOP榜、用户地域分布等关键指标，辅助您快速优化选品与投放策略。

小红书千帆怎么关闭店铺

首先打开小红书千帆Windows客户端，登录您的主账号，点击左下角【帮助中心】进入。

接着在帮助中心页面选择【联系客服】→【提交反馈】。

最后在反馈表单中填写“申请关闭店铺”及原因说明，点击【提交】即可。客服将在1-3个工作日内与您电话确认。

小红书千帆怎么设置子账号

登录小红书千帆Windows后台：

使用您的主账号密码登录桌面客户端。

进入子账号管理页面：

在左侧菜单栏依次点击【店铺】→【店铺管理】→【子账号管理】。

新建子账号：

点击【新建子账号】按钮，填写子账号登录名、真实姓名、绑定手机号，并设定初始密码。

设置岗位和权限：

从预设岗位（如客服专员、运营助理、仓库管理员）中选择匹配角色，或点击【新建岗位】自定义权限组合，勾选允许操作的模块（如仅开放订单管理、禁止修改商品价格）。

完成设置：

确认信息无误后点击【提交】，系统将向子账号手机号发送激活短信，对方需在Windows客户端登录并接受邀请，方可正式启用。

小红书千帆怎么添加客服

打开小红书千帆Windows客户端，确保已登录主账号。

点击顶部菜单栏【客服】→【在线客服】，系统将自动连接专属服务通道。

您可在弹出的聊天窗口中输入问题，例如“如何导出近30天订单明细？”“子账号无法查看数据看板怎么办？”，客服将实时响应并提供图文指引。

如需语音支持，可拨打官方客服热线400-xxx-xxxx（服务时间：9:00-22:00），客服人员将协助您远程调试或重置权限。