北京清华长庚医院是一款由北京清华长庚医院官方推出的智慧就医服务工具，专为本地及异地患者设计，真正实现“掌上就医、全程可控”。您无需排队，在线即可完成预约挂号，实时查看医生专长、出诊时间与号源动态；就诊前可一键缴纳门诊费用、预约检验检查；就诊后随时查阅电子报告，结果状态清晰可溯。若您有轻微不适或用药疑问，还能发起图文问诊，三甲医师在线响应，给出专业建议。平台同步推送权威健康科普，涵盖慢病管理、季节防护、术后康复等实用内容，助您科学守护全家健康。
集成式医疗闭环服务：覆盖“预约—缴费—检查—问诊—查报告”全流程，所有操作均通过实名认证与院内HIS系统直连，数据安全、结果真实、过程可追溯。
智能导诊与精准匹配：根据您的症状描述，智能推荐对应科室与医生，并显示该医生近30天接诊满意度、擅长领域及患者评价，帮您选对人、挂对号。
家庭健康档案支持：可为父母、子女添加就诊人，统一管理多张就诊卡，跨年龄层健康数据分类归档，复诊历史一触即达。
1、打开北京清华长庚医院，完成手机号注册与实名认证；
2、进入【个人中心】→【就诊人管理】；
3、点击【添加就诊人】，如实填写姓名、身份证号、与本人关系；
4、按提示完成人脸识别验证，信息提交后即时生效；
5、返回首页即可为家人预约挂号，享受同院同质医疗服务。
相比传统窗口挂号或第三方平台，本应用直通医院核心业务系统，号源100%真实同步，杜绝黄牛抢号；所有缴费订单对接财政电子票据系统，生成可报销的正规发票；检查预约支持时段精确到30分钟，到院即检，平均节省现场等待时间62%（据2025年院内服务白皮书）；报告查询延迟低于90秒，影像资料支持DICOM标准调阅，满足复诊、转诊、医保核查等刚性需求。
最新版本：v3.0.9｜更新时间：2026年4月9日
本次更新重点优化了老年模式字体适配与语音导航响应速度，修复部分安卓机型医保电子凭证加载异常问题，提升弱网环境下的报告加载稳定性。
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