天猫养车是阿里巴巴集团打造的专业汽车养护服务平台，专为车主量身定制一站式养车解决方案。目前在全国200多个城市布局超1400家直营及授权门店，覆盖洗车、美容、保养、轮胎更换、维修等全场景服务。您只需动动手指，即可在线预约、实时查看施工直播、接收智能养护提醒，真正实现省心、透明、高效。依托阿里生态大数据能力，系统能精准分析您的爱车使用习惯，主动推送个性化维保建议与周期提醒，帮您规避过度保养或遗漏项目，科学省钱。
智能车况管家：支持发动机舱、底盘、轮胎等31项关键部件状态在线查看，隐患主动预警，保养周期智能计算，告别死记硬背。
三重安心保障：配件100%品牌授权正品；提供10年保养险、3年轮胎险、2年电瓶险；全程报价透明，材料清单与工时明细一目了然，杜绝隐形消费。
施工全程直播：车辆进店后工位实时视频直播，支持移动端随时查看与30天回放，维权有据可依。
车型精准匹配：输入车牌或选择车型，自动适配大小保养方案与原厂级零配件，避免误装错配。
新人专属礼遇：首次注册即赠380元养车礼包，含多项满减券，立享智慧养车第一步。
1、在手机应用商店搜索“天猫养车”，下载安装官方最新版后打开应用，首页清晰展示保养、轮胎、洗车、美容等核心服务入口；
2、授权定位或手动选择所在城市，系统自动为您匹配附近服务门店；
3、根据实际需求点击对应服务类型，如“小保养”“四轮定位”“精洗打蜡”等；
4、浏览附近门店列表，支持按“距离优先”“评分优先”“服务项目”等条件筛选；
5、选定门店与服务方案，确认时间后一键预约，到店即享免等待服务。
v3.7.4｜2026年1月13日发布
• 优化冬季养护专项体验，提升直播稳定性与预约响应速度；
• 新增会员专享5折保养权益；
• 轮胎品类升级推荐逻辑，大牌轮胎7折起，下单即赠小保养；
• 新客礼持续加码，手机、平板、黄金周边好礼限时派发。
v3.7.0：体验全面优化，系统运行更稳定流畅。
v3.6.10：双11大促专题上线，含限时秒杀、金箔抽奖、新车赠送等互动权益。
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